モデル、色、素材、または上記のすべての条件を組み合わせて、お気に入りのバッグを探すことができます。もし、何か問題があれば、私たちにメールを送ってください。

いいえ、ニュースレターを購読していただくだけです。ただし、アカウントを作成していただくと、ご注文のたびにお客様の情報を入力する必要がなくなります。また、ご注文履歴の閲覧や、現在のご注文の追跡も可能になります。

不必要な情報で溢れることを避けるため、各製品について最も重要な情報のみを表示しています。各製品には、サイズ、簡単な説明、容量、重量、素材、そしてもちろん、お気に入りの色を見つけるのに役立つ画像スライドショーを掲載しています。Muesliiは色にこだわります。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

ご注文を確定してから、12時間以内でない限り、注文を変更することはできません。その場合は、注文番号、お客様のデータ、代わりに注文したいモデルを明記の上、カスタマーサービスまでメールをお送りください。ご注文のキャンセルに関する詳しい情報は、返品に関するポリシーをご覧ください。すでに発送済みの場合は、商品を返送していただき、変更をお願いします。

ご注文が完了しない場合は、ブラウザとオペレーティングシステムを最新のバージョンに更新していることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、弊社までご連絡ください。その際、問題の調査に必要な詳細（購入しようとしているデバイス、OS（Windows、Macなど）とバージョン、インターネットブラウザとバージョン、問題の説明（できれば英語）🙂 ）、問題が発生したページのスクリーンショット）をご提示ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

お近くの販売店のリストは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

もし、あなたの国がミューズリーのウェブストアに掲載されていない場合は、メールでお問い合わせください。すべての製品は、スムーズな配達を確保するために、DHLで出荷されています。私達は通常私達が数日もっと待たせるかもしれない国民の（イタリアの）休日の間に、順序の確認からの 2 仕事日以内に出荷します。発送後は、悪天候、ストライキ、税関の遅延など、当社の管理範囲を超える状況を除き、通常5営業日以内に製品をお届けします。

ご注文が発送されたときに送信される発送確認メールに記載されているリンクをクリックすると、ご注文を追跡することができます。ご注文後、発送通知メールが届くまで2営業日ほどかかります。

一部の商品はすぐに在庫が切れてしまいますので、お早めにお買い求めください。ただし、ほとんどの製品は頻繁に再入荷しています。再入荷のお知らせは、ウェブストアまたはEメールにてお知らせいたします。

洗濯機でのお手入れはお勧めできません。洗濯機のご使用はお控えください。洗濯機のご使用の際は、中性洗剤を使用し手洗いしてください。

ミュズリイのバッグの素材は、安定性に優れたナイロンが主流です。しかし、綿や類似の素材（デニムなど）を使用したバッグも生産しており、その場合、染料が余ることがあります。そのようなモデルの場合、色落ちを防ぐために、使用前にぬるま湯でバックパックを洗うことをお勧めします。また、淡い色の衣服と合わせる場合はご注意ください。

ミューズリーにご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。お住まいの地域の販売代理店をご案内させていただきますので、お店の名前、所在地、写真、取り扱いブランドなどをご記入の上、メール（btb@mueslii.com）にてご連絡をお願いいたします。オンラインビジネスの場合は、ウェブサイトのURLもお知らせください。担当者が折り返しご連絡いたします。

ミューズリーにご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。お名前、所在地、ウェブサイトをご記入の上、メール（btb@mueslii.com）にてご連絡ください。折り返し、担当者よりご連絡させていただきます。上記以外のご質問の場合、お問い合わせフォームにご記入ください。