Sollten Sie Ihre Meinung zu dem Artikel, den Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, ändern, haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Bedingungen für Rücksendungen

Bitte beachten Sie, dass zurückgegebene Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen sollten. Eine Rücksendung wird verweigert, wenn sichtbare Gebrauchsspuren vorhanden sind oder der Artikel beim Versand beschädigt wurde. Die Kosten für den Versand des Artikels gehen zu Lasten des Käufers. Artikel können an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Mueslii SRL

Via Zuara 16

20146 Mailand

Italien

Wir empfehlen Ihnen, einen Kurierdienst zu verwenden, der Online-Tracking anbietet, um Ihren Kauf zurückzusenden. Artikel, die bei der Rücksendung auf dem Postweg verloren gehen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Rückerstattungen

Es wird nur der Kaufpreis eines retournierten Artikels erstattet. Bezahlte Zölle oder Steuern sowie die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlung.

Fehlerhafte Produkte

Sollte ein Artikel Qualitätsmängel aufweisen oder nicht der von Ihnen bestellte Artikel sein, erstattet Ihnen Mueslii gerne den Kaufpreis, die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels, eventuell erhobene Zölle oder Steuern sowie die ursprünglichen Versandkosten. Alle auf diese Weise retournierten Artikel werden von uns auf Qualitätsmängel geprüft.

Gerne beantworten wir Ihnen weitere Fragen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail (customers@mueslii.com)